Politique de remboursement

Échange de taille gratuit

La taille ne va pas ? Écrivez-nous à contact@petitefrileuse.fr avec votre numéro de commande : nous vous envoyons la bonne taille gratuitement.

Retour et remboursement : 14 jours

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Prévenez-nous par e-mail : nous vous envoyons une étiquette de retour offerte. Le collant doit être renvoyé non porté et dans son emballage, pour des raisons d'hygiène. Remboursement sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé.

Produit défectueux

Un défaut à la réception ? Envoyez-nous une photo : nous vous renvoyons un collant neuf ou nous vous remboursons, sans frais.